退款政策

要求 

如果似乎所交付的物品不正确，有缺陷，不完整，或者您想用其他物品替换它，则必须向我们报告  书面或通过电子邮件发送给Kiss2kiss 收货后8天。更换物品的价格必须相同。如果信用额度较低，则可以在您的客户帐户中使用信用额度，否则，必须通过PayPal或银行转帐进行补充。
退货必须在 原包装 （包括附件和随附的文档）。返回到以下所示的公司地址： 

珍妮佛·查德（Jennifer Chadet）-Kiss2kiss化妆品

前往巴黎的12条古道 

91450星 

如果Kiss2kiss认为您的投诉合理，我们将免费替换您选择的地址交货的货物。

注意：退回商品的运输费用由您负责。

退款 

如果出于某种原因您要退回商品（不包括销售商品），则该商品必须是未使用的，并且处于与收到时相同的状态（破损且包装良好）。您必须在收到订单后的8天内以书面形式或通过联系人标签中指定的电子邮件通知我们。

Kiss2kiss将尽快退还您所支付的金额， 收到后最迟14天 退货的数量。除非您同意其他付款方式，否则我们将使用您用于购买商品的付款方式。如果您在收到发票后的8天内未使用合法的退货权，则说明购买是事实，您将不获退款。

退还全部货款后，您将获得全额退款，包括运费。当仅退还收到的部分购买商品时，将仅退还退回商品的购买价值。

注意：退回商品的运输费用由您负责。

********

对于所有其他投诉，请通过以下联系方式与我们联系：

通过电子邮件 ： Kiss2kisscontact@gmail.com

通过邮件 ：

珍妮佛（Jennifer Chadet）

Kiss2kiss化妆品

巴黎的12条旧路

91000 Etiolles